Última actualización: julio de 2026
Sesio es una plataforma para que profesionales, centros y comunidades — coaches, terapeutas, consultorios, estudios, organizaciones — («los espacios») gestionen su agenda, clientes, clases, eventos y pagos. Esta política explica qué datos se tratan, con qué finalidad y qué derechos tienes, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 (Colombia) y sus decretos reglamentarios.
Depende de cómo llegaste aquí:
Si eres cliente, practicante o asistente de un espacio (te inscribiste a un evento, agendaste una sesión o reservaste una clase desde su página): el responsable del tratamiento de tus datos es ese profesional u organización, que definió la finalidad. Sesio actúa como encargado: procesa los datos por cuenta del espacio, únicamente para operar el servicio.
Si tienes un espacio registrado en Sesio: Sesio es el responsable de los datos de tu cuenta (nombre, correo, teléfono, configuración).
De los clientes y asistentes: nombre, correo y/o teléfono, respuestas de los formularios de inscripción que el espacio configure, historial de sesiones, clases, inscripciones, asistencia y registros de pago (Sesio nunca procesa ni retiene dinero: los pagos van directo a la cuenta del espacio en su pasarela). Finalidades: gestionar tu agenda e inscripciones, enviarte confirmaciones y recordatorios por correo o WhatsApp, y llevar el registro administrativo del espacio.
De los dueños de espacios: datos de la cuenta, configuración del espacio y credenciales cifradas de las integraciones que decidas conectar (por ejemplo tu pasarela de pagos). Sesio jamás muestra ni comparte esos secretos.
Con los proveedores estrictamente necesarios para operar: infraestructura de servidores y almacenamiento, envío de correo, mensajería de WhatsApp (Twilio), las pasarelas de pago del espacio (Wompi/Bold) y, si el espacio usa videollamadas, Jitsi Meet como servicio de terceros para la llamada. No vendemos datos ni los usamos para publicidad de terceros. Las estadísticas de visitas de las páginas públicas son propias de Sesio y no usan cookies: se cuentan con identificadores anónimos que no permiten identificarte.
Los formularios públicos de Sesio piden tu autorización expresa (una casilla que tú marcas) antes de tratar tus datos, y guardamos la fecha en que la diste. Si el espacio te registró directamente (por ejemplo en la puerta de un evento), la autorización la gestiona ese espacio como responsable.
Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, y revocar la autorización. Si eres cliente de un espacio, ejércelos directamente con ese espacio (responsable): la plataforma le da las herramientas, incluida la supresión definitiva de tus datos personales conservando solo registros contables anonimizados. Si tienes un espacio, o el espacio no te responde, escríbenos a support@sesio.co y atenderemos tu solicitud en los términos de ley.
Los datos viajan cifrados (HTTPS), los secretos de integraciones se guardan cifrados, y el acceso de cada espacio está aislado: cada quien ve solo los datos de su propio espacio. Conservamos los datos mientras la cuenta del espacio esté activa o mientras existan deberes legales de conservación; después se eliminan o anonimizan.
Si esta política cambia de forma sustancial, lo anunciaremos en la plataforma antes de que el cambio entre en vigor.